O comércio ainda se recupera da pandemia do coronavírus. O período em que o comércio estava fechado causou muitos impactos às vendas. De maneira que é importante pensar em como otimizar as vendas da sua loja.
Um dos pontos importantes para isso é oferecer diversas formas de pagamento, o que pode ser feito através de maquina de recarga de celular, que proporciona um leque de serviços.
Veja abaixo como otimizar as vendas da sua loja em 8 passos.
1. Prepare o ambiente
Crie um ambiente agradável para receber os clientes. Um ambiente bonito, agradável com boa iluminação, música ambiente e cheiroso é muito convidativo.
A preparação começa com a fachada da loja e a vitrine, seguindo com a apresentação dos funcionários, o ambiente em si e a disposição dos produtos.
A vitrine é como um convite para o cliente conhecer a loja, se estiver bem organizada. Por isso, destaque os produtos mais vendidos na loja.
Por outro lado, a decoração da loja precisa refletir “o espírito” da marca. Aqui, a identidade visual conta bastante.
2. Estratégia de preços
A estratégia de preços, conhecida como pricing, é definida através da análise dos concorrentes.
Ela consiste em determinar um custo ideal de cada produto a partir do equilíbrio entre valor da oferta com relação aos concorrentes e à demanda por parte dos clientes.
Para isso, é preciso estudar sobre inteligência de mercado e precificação de produtos.
Além disso, crie promoções, ofereça descontos. Outra estratégia é começar oferecendo produtos de entrada mais baratos e ir oferecendo produtos adicionais pelo valor normal.
3. Impulsione as vendas utilizando diversos canais de marketing
Micro e pequenas empresas tendem a negligenciar o uso de estratégias de marketing. No entanto, o marketing é relevante para todo e qualquer negócio.
Diante disso, é preciso investir em ações de marketing para aumentar as suas vendas.
Aproveite a internet e as redes sociais e aposte na criação de estratégias de marketing nesses canais. Mas não foque apenas em vendas. Procure estabelecer uma aproximação entre a sua loja e os seguidores.
Procure estabelecer uma comunicação com a sua audiência, trabalhe a sua marca.
Pode ser interessante, além de usar as redes sociais, ter um site da loja e manter um blog oferecendo conteúdo relevante. Assim, você consegue aumentar o tráfego para o site e aumentar as vendas online e também na loja física.
Além disso, utilize as redes sociais para divulgação de novas coleções, de promoções.
4. Maquina de recarga de celular
Cada vez mais as pessoas buscam por facilidades. Por isso, na sua loja, ofereça diversas formas de pagamento, como PIX, cartão de crédito e débito e pagamento através de QR code ou aproximação.
Sendo assim, o ideal é adotar uma maquininha que ofereça essa e outras possibilidades, como uma maquina de recarga de celular.
Com algumas delas, é possível até oferecer serviços de correspondente bancário, o que pode atrair ainda mais pessoas para sua loja e com isso aumentar as vendas através das outras estratégias já citadas.
5. Sazonalidade e datas comemorativas
Outro item que todo lojista e comerciante deve estar atento se refere à sazonalidade e datas comemorativas.
Essas datas impactam na mudança de coleção, bem como influencia na realização de promoções.
Sendo assim, esteja atento a estas datas e prepare-se para elas com antecedência, tanto no que diz respeito a estoque, quanto na criação de ações de marketing para divulgação.
6. Promoções e ofertas
Todo mundo fica de olho em ofertas e promoções. Por isso, utilize essa estratégia para atingir mais clientes e aumentar as vendas.
Você pode fazer isso na mudança de coleção, por exemplo. Ao lançar a coleção outono-inverno, faça promoção com as peças que restaram da coleção primavera-verão.
Desta forma, você aumenta as vendas e desafoga o estoque liberando espaço para as novas peças.
7. Pós-venda e relacionamento com o cliente
O pós-venda é mais uma das estratégias negligenciadas pelos lojistas. Por outro lado, nunca se falou tanto em experiência do usuário.
Por isso, é importante estabelecer um vínculo com os clientes, realizar pesquisas de satisfação sobre a experiência de compra na loja a fim de identificar os pontos positivos e negativos.
Desta forma, você pode melhorar a experiência do cliente resolvendo os pontos apontados como negativos.
Envie e-mails promocionais, divulgue lançamentos de produtos e coleções, envie mensagens nas principais datas comemorativas. Em resumo, esteja presente e faça com que o cliente lembre da loja e da experiência que teve ao comprar nela.
8. Equipe de vendas
Saber escolher bons vendedores é importante. A forma como eles irão abordar os clientes também pode influenciar na decisão de compra, assim como a distribuição dos vendedores na loja também afeta a decisão de entrar ou não na loja.
Por isso, esteja atento a esses detalhes. Uma pequena mudança nesses itens pode otimizar as vendas da sua loja.
Conclusão
Para otimizar as vendas da sua loja é necessário um conjunto de ações e estratégias, que devem ser criadas sempre pensando em oferecer a melhor experiência ao cliente.
Por isso, o lojista precisa estar atento desde a apresentação dos produtos e decoração da loja, até ao uso de equipamentos como a maquina de recarga de celular, para facilitar o pagamento.
